ATEMDE RAICES S.L., tiene implantado y mantiene constantemente actualizado un Sistema de Gestión de Calidad, que garantiza la calidad en la Prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio.
La implantación del Sistema de Calidad conforme la norma UNE-EN ISO 9001:2008 y la norma UNE 158301:2007, se certifica por parte de EQA con fecha de julio 2012. En Abril 2015 el Departamento de Calidad de nuestra empresa realiza la Auditoría Interna y en Junio 2015 EQA realiza la Auditoría Externa emitiendo Certificado positivo para los siguientes 3 años.
En 2018 se ha realizado la transición de las normas adaptando nuestro sistema de calidad a los nuevos requisitos de la UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE 158301:2015
En el siguiente enlace se puede acceder a las Certificaciones actualizadas y al documento que describe nuestra Política de Calidad :
POLITICA DE CALIDAD ATEMDE 2018
CERTIFICACIONES:
https://atemderaices.com/wp-content/uploads/2023/07/ATEMDE-RAICES-2023-4AS2-9001158301-INFORME.pdf
http://www.eqa.es/clientes/atemderaicesar2016.pdf
Es un Sistema de Calidad basado en unos procedimientos de actuación consistentes en una serie de actividades ordenadas y secuenciadas que van desde la valoración inicial del usuario hasta la puesta en marcha del servicio, su seguimiento y evaluación
